О службе"Социальное такси"

1

ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ

"СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ" ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

ИНВАЛИДОВ И ДРУГИХ МАЛОМОБИЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН САТКИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

I. Общие положения

     1. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления услуг Службой "Социальное такси" (далее по тексту – Служба) по обслуживанию инвалидов, и других маломобильных категорий граждан Саткинского муниципального района.

2. Служба создана  в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Саткинского муниципального района (далее по тексту – МБУ «Комплексный центр»), и входит в состав отделения срочного социального обслуживания.

3. Служба предназначена:

3.1. для оказания действенной и конкретной помощи в наиболее полном удовлетворении потребностей инвалидов и других маломобильных категорий граждан Саткинского муниципального района в социальных транспортных услугах по доставке к социально-значимым объектам инфраструктуры Челябинской области и  (Приложение № 1);

3.2. для создания и поддержания условий интеграции инвалидов, детей инвалидов и граждан пожилого возраста в общественную жизнь, поддержания жизненной активности пожилых людей, а так же для реализации комплекса социокультурных мероприятий и акций для отдельных категорий граждан района (организация экскурсий, организация посещений театров, краеведческих музеев, выставочных залов, организация  доставки на благотворительные мероприятия и т.п.);

3.3. для доставки граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на отдаленных административных территориях Саткинского муниципального района в отделения дневного пребывания города Сатки и поселка Межевой.

3.4. для предоставления транспортных услуг инвалидам и другим маломобильным категориям граждан Саткинского муниципального района, нуждающимся в специализированном автотранспорте, в целях оказания им содействия в проведении медико-социальной экспертизы и реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных);

4. В функции Службы не входит доставка в лечебные учреждения для оказания срочной медицинской помощи, доставка в стационарные медицинские учреждения и транспортировка из них, оказание помощи в межэтажной транспортировке.

5. Служба осуществляет свою деятельность в тесном взаимодействии с Управлением социальной защиты населения администрации Саткинского муниципального района, другими структурными подразделениями МБУ «Комплексный центр», общественными организациями.

     6. Информирование инвалидов и маломобильных категорий граждан Саткинского муниципального района об оказании услуг Службой осуществляется МБУ «Комплексный центр».

7. В своей деятельности Служба руководствуется нормативно- правовыми документами и указаниями, обязательными для МБУ «Комплексный центр» (в соответствии с его уставной деятельностью), а также настоящим Положением.

8. Штат Службы комплектуется согласно штатного расписания                  МБУ «Комплексный центр».

9. Финансирование деятельности Службы осуществляется за счет средств областных субвенций, выделяемых на организацию деятельности МБУ «Комплексный центр», собственных средств МБУ «Комплексный центр», полученных от оказания платных социальных услуг, а также средств местного бюджета и внебюджетных средств, выделяемых на реализацию муниципальных целевых программ.

10. Услуги Службы предоставляются автомашиной (ГАЗ - 322132 - 1 ед.), и специализированным автотранспортом, оснащенным автоматическим подъемником (ГАЗ - 322132 - 1 ед.), состоящими на балансе МБУ «Комплексный центр».

11. Услуги Службы предоставляется  на бесплатной основе.

12. Контроль за деятельностью Службы и качеством предоставления услуг  осуществляется директором МБУ «Комплексный центр».

 II.  Категории граждан, имеющих право на получение услуги «Социальное такси»

13. Право на получение услуги имеют граждане Российской Федерации, проживающие на территории Саткинского муниципального района (далее по тексту - заказчик услуги):

- участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также приравненные к ним лица (при необходимости с сопровождающим лицом);

-  инвалиды 1, 2, 3 группы (при необходимости с сопровождающим лицом);

- инвалиды и дети-инвалиды с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, в том числе инвалиды-колясочники и сопровождающие их лица;

- пенсионеры и инвалиды, находящиеся на надомном социальном обслуживании в МБУ «Комплексный центр» (при необходимости с сопровождающим лицом);

- дети-инвалиды и сопровождающие их лица;

- дети из социально- неблагополучных семей и сопровождающие их лица;

- инвалиды, ветераны войны и труда Саткинского муниципального района, являющиеся членами общественных организаций;

- другие категории граждан, пенсионеров и семей,  находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в данном виде помощи.

14. Услуга не предоставляется:

- лицам, имеющим  заболевания, представляющие опасность для окружающих;

-    лицам, имеющим психические заболевания;

- лицам, находящимся в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;

III. Порядок предоставления услуги «Социальное такси»

15. Прием заявок на предоставление услуги осуществляется специалистами по социальной работе отделения срочного социального обслуживания  по предварительным заявкам, поданным в МБУ «Комплексный центр» при личном обращении, посредством телефонной связи, либо на основании ходатайства председателей общественных организаций.

16. Заявка на предоставление услуги фиксируется в журнале регистрации заявок на оказание услуги.

17. Для принятия решения о предоставлении услуги, указанной в             подпункте 3.1 раздела I  настоящего Положения, заказчику услуги необходимо предоставить в МБУ «Комплексный центр» следующие документы:

- личное заявление, с описанием трудной жизненной ситуации и причины обращения за услугой, с указанием фактического места проживания и телефона;

-  паспорт гражданина Российской Федерации или иные, выданные в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина и его копию;

- документы о праве на льготы и меры социальной поддержки в соответствии с  действующим законодательством Российской Федерации или Челябинской области и их копии;

-  документ, подтверждающий необходимость прибытия в тот или иной социально – значимый объект инфраструктуры Челябинской области.

18. Заявление на предоставление услуги регистрируется специалистом отделения срочного социального обслуживания в журнале регистрации входящих документов для предоставления срочного социального обслуживания.        

19. Наличие трудной жизненной ситуации и необходимость предоставления услуги подтверждается посредством дополнительного комиссионного обследования специалистами МБУ «Комплексный центр» и оформлением акта материально- бытовых условий.

20. Для принятия решения о предоставлении услуги, указанной в подпункте  3.2 раздела I настоящего Положения, заказчику услуги необходимо предоставить в МБУ «Комплексный центр» ходатайство о предоставлении транспорта с указанием места назначения, даты и время выезда, количества человек, желающих воспользоваться услугой.

21. Решение о предоставлении услуги принимается комиссией по рассмотрению заявлений граждан на оказание социальной помощи при МБУ «Комплексный центр».

22. На основании протокола заседания комиссии по рассмотрению заявлений граждан на оказание социальной помощи при МБУ «Комплексный центр» специалист отделения срочного социального обслуживания:

-  оформляет решение о предоставлении услуги;

- оповещает заказчиков услуги, посредством телефонной связи, о принятом комиссией решении и  уточняет время и место выезда;

-  формирует ведомость на получение услуги.

22. В случае отказа в оказании услуги, специалист отделения срочного социального обслуживания  направляет заказчику  письменный ответ с указанием причины вынесенного решения.

23. Решение об отказе может  быть обжаловано заказчиком услуги  директору МБУ «Комплексный центр», вышестоящему должностному лицу органов местного самоуправления, либо в Министерстве социальных отношений,  либо в судебном порядке.

24. В случае отказа от заявки, заказчик услуги, устно либо в письменной форме, обязан сообщить об этом в МБУ «Комплексный центр» не менее чем за два дня до даты назначенного выезда.

IV. Режим работы службы

25. Режим работы службы соответствует режиму работы МБУ «Комплексный центр» (с 8-00ч. до 17.00ч.);

26.  Оказание услуги производится только в рабочие дни недели;

27. Работа в общевыходные и праздничные дни может производиться в исключительных случаях, по согласованию с директором МБУ «Комплексный центр», с соблюдением предусмотренных законодательством трудовых прав работников.

                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

                                                                                     к Положению о службе

«Социальное такси» по обслуживанию

инвалидов и других маломобильных

граждан Саткинского муниципального

района, утвержденного

Приказом

МБУ «Комплексный центр»

Перечень

социально-значимых объектов инфраструктуры Челябинской области

1. город Челябинск:

- учреждения здравоохранения;

- учреждения служб медико-социальной экспертизы;

- учреждения социальной защиты населения;

- протезно-ортопедические предприятия и центры;

- управление Пенсионного фонда Российской Федерации;

 - реабилитационные центры для инвалидов;

- физкультурно-оздоровительные диспансеры;

2. город Златоуст: