Система - 112 функционирует на всей территории Челябинской области и позволяет более рационально использовать ресурсы экстренных оперативных служб и обеспечивать их эффективное взаимодействие по ликвидации последствий чрезвычайных происшествий.
Система-112 является территориально-распределенной информационной системой и объединяет на основе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований дежурно-диспетчерские службы следующих экстренных оперативных служб:
Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).Система 112 имеет функциональную возможность приема коротких сообщений (СМС- сообщений), направленных заявителями на номер «112».
Техническими средствами системы 112 определяется место наблюдения абонентского устройства, с которого совершен вызов на номер «112».
В системе – 112 реализованы возможности по оказанию дистанционной психологической помощи заявителю, а также по приему вызова на английском и китайском языках.
