Предоставление социальных услуг Комплексным центром социального обслуживания населения инвалидам и другим категориям граждан осуществляется в соответствии Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», и законом Челябинской области «Об организации социального обслуживания граждан в Челябинской области» от 23 октября 2014 г. N 36-ЗО.
В соответствии с данными документами Правительством Челябинской области утверждены Порядки предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, в том числе:
— в полустационарной форме в условиях дневного пребывания;
— в форме социального обслуживания на дому;
— срочных социальных услуг.
Социальное обслуживание инвалидов и других категорий граждан включает в себя предоставление перечня социальных услуг лицам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания в той или иной форме является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя.
В структуре Комплексного центра функционируют три отделения, деятельность которых, направлена на предоставление социальных услуг различным категориям граждан, в том числе инвалидам.
В перечень социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, и в полустационарной форме в условиях дневного пребывания входят: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые, и услуги, предоставляемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), осуществляется в виде постоянного или временного социально-бытового, обслуживания, и направлено на максимально возможное продление пребывания граждан, нуждающихся в посторонней помощи, в привычной социальной среде, с целью поддержания их социального статуса.
Для решения вопросов комплексной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья, а также членов их семей в Комплексном центре социального обслуживания населения создана Школа обучения навыкам ухода и реабилитации за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Обучение родственников и других лиц, осуществляющих уход за тяжело больными на дому, проходит на базе комнаты социально – средовой адаптации. Специалисты не только обучают инвалидов и их родственников правильному использованию технических средств реабилитации, но и помогают подобрать то средство, которое наиболее подходит гражданину с учетом особенностей заболевания.
В Комплексном центре созданы необходимые условия для занятий трудотерапией, физической культурой, эргокинезотерапией, для оказания психологического сопровождения и развития культурно – досуговой деятельности.
Для оказания гражданам разносторонней психологической помощи в штат отделения введена ставка психолога и оборудован кабинет сенсорной терапии.
В Комплексном центре созданы необходимые условия для предоставления реабилитации методами физической культуры: от занятий утренней гимнастикой до использования специальных тренажеров. Реабилитационная деятельность организована в тренажерном зале отделения дневного пребывания, оснащенным всем необходимым современным оборудованием: пневматические тренажеры, беговые дорожки, мягкие модули, вертикализаторы и опоры для детей с ДЦП. Занятия в тренажерном зале проводятся под наблюдением медицинского работника отделения.
Получить помощь в овладении навыками компьютерной грамотности можно в специально оборудованном классе учреждения, где занятия по обучению работе на компьютере проходят по программе, утвержденной Министерством социальных отношений Челябинской области.
В рамках медицинской реабилитации, граждане имеют возможность воспользоваться услугами социального пункта проката технических средств реабилитации и ухода, который открыт на базе отделения срочного социального обслуживания, и бесплатно получить во временное пользование необходимые ТСР сроком до 1 года.
Также в структуру данного отделения входит служба «Социальное такси», предназначенная для оказания действенной и конкретной помощи в наиболее полном удовлетворении потребностей инвалидов и других маломобильных категорий граждан Саткинского муниципального района в транспортных услугах по доставке к социально-значимым объектам инфраструктуры Челябинской области.
Работа Мобильной социальной службы, созданной в структуре данного отделения, направлена на реализацию прав граждан, в том числе инвалидов, проживающих в малых и отдаленных населенных пунктах Саткинского муниципального района, на социальную поддержку и помощь (консультирование по различным вопросам, прием и оформление документов на получение мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством, на организацию доставки технических средств реабилитации инвалидам, и т.д.).
В настоящее время в Комплексном центре работает квалифицированный персонал сотрудников и созданы необходимые условия для предоставления полного спектра социальных услуг населению Саткинского муниципального района.